Termes et conditions

ARTICLE 1. APPLICABILITE

1.1. Les présentes conditions générales s'appliquent à toute offre de FLY-LAB et à tout contrat à distance conclu entre FLY-LAB et l'acheteur.

1.2. Avant la conclusion du contrat à distance par voie électronique, le texte des présentes conditions générales sera mis à la disposition de l'acheteur par voie électronique de manière à ce qu'il puisse être facilement stocké par l'acheteur sur un support de données durable. Si cela n'est pas raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat à distance, il sera indiqué où les conditions générales pourront être lues par voie électronique et qu'elles seront envoyées gratuitement à la demande de l'acheteur par voie électronique ou autre.

1.3. En passant une commande, vous indiquez que vous acceptez les conditions de livraison et de paiement.

ARTICLE 2. ACCORD

2.1. Un accord est conclu si l'acheteur a accepté l'offre par voie électronique, et FLY-LAB a immédiatement confirmé la réception de l'acceptation de l'offre par voie électronique.

2.2. FLY-LAB prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser le transfert électronique des données et assurer un environnement Web sûr. Si l'acheteur peut payer par voie électronique, le vendeur prendra les mesures de sécurité appropriées.

2.3. Si un acheteur est en défaut vis-à-vis du vendeur dans le règlement de tout accord, FLY-LAB est en droit à tout moment, même après avoir exécuté totalement ou partiellement une commande, avant de procéder à la livraison, d'exiger de l'acheteur , qu'il fournit une garantie suffisante qu'il a rempli ses obligations de paiement.

2.4. Toutes les images, photos et dessins avec des données concernant les poids, les dimensions, les couleurs sur le site Web de FLY-LAB ne sont qu'approximatifs, sont indicatifs et ne peuvent donner lieu à une indemnisation ou à la résiliation du contrat.

2.5. Si vous passez une commande avec FLY-LAB, vos données seront incluses dans la base de données clients FLY-LAB. FLY-LAB adhère au Personal Records Act et ne fournira pas vos données à des tiers. FLY-LAB respecte la vie privée des utilisateurs du site internet et veille à ce que vos données personnelles soient traitées de manière confidentielle. FLY-LAB utilise une liste de diffusion dans certains cas. Chaque envoi contient des instructions pour vous retirer de cette liste.

ARTICLE 3. PRIX

3.1. Les prix des produits proposés ne sont pas majorés, sauf modification de prix consécutive à des modifications légales.

3.2. Les transactions conclues avec FLY-LAB sont toujours conclues dans les conditions convenues.

3.3. Tous les prix précédents expirent automatiquement au moment de la modification, aucun droit ne peut en découler.

3.4. Tous les prix sur le site Web sont sujets à des erreurs d'impression et de frappe. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les conséquences d'erreurs d'impression et de frappe.

3.5. Tous les prix sur le site sont en Euros et incluent 21% de TVA.

3.6. Les offres sont sans engagement, sauf indication contraire dans l'offre. En cas d'acceptation d'une offre sans engagement par l'acheteur, FLY-LAB se réserve le droit de révoquer ou de s'écarter de l'offre dans un délai de 3 jours ouvrables après réception de cette acceptation.

3.7. Les engagements verbaux n'engagent FLY-LAB qu'après avoir été expressément confirmés par écrit.

3.8. Les offres FLY-LAB ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes répétées.

3.9. FLY-LAB ne pourra être tenue sur son offre si le client aurait dû comprendre que l'offre, ou une partie de celle-ci, contenait une erreur manifeste ou une faute d'écriture.

ARTICLE 4. DROIT DE RETRACTATION

4.1. En cas d'achat par un consommateur conformément à l'article 7:5 du Code civil néerlandais, le consommateur a le droit de résilier le contrat dans les 7 jours ouvrables sans indication de motif. Ce délai de réflexion court à compter du lendemain de la réception du produit par le consommateur. Si le consommateur n'a pas rendu le bien livré au vendeur passé ce délai, l'achat est un fait.

4.2. Avant de procéder au retour, le consommateur est tenu d'en informer FLY-LAB par écrit dans un délai de 14 jours ouvrables après la livraison. Le consommateur doit prouver que les marchandises livrées ont été retournées à temps.

4.3. Pendant le délai de rétractation, le consommateur manipulera le produit et l'emballage avec soin. Il ne déballera ou n'utilisera le produit que dans la mesure nécessaire pour évaluer s'il souhaite conserver le produit. S'il fait usage de son droit de rétractation, il retournera le produit avec tous les accessoires fournis et dans l'état et l'emballage d'origine à FLY-LAB, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par FLY-LAB. Le retour des marchandises livrées est entièrement aux frais et risques du consommateur.

4.4. Das princehende Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, qui après la Spezifikationen des Verbrauchers reçoit l'attention, darunter beispielsweise kundenspezifice Anpassungen, oder that einen einutig personlichen Charakter haben haben.

ARTICLE 5. FRAIS BEI RÜCKTRITT

5.1. Puissance du Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, gehen höchstens die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten.

5.2. Unter Beachtung der Bestimmungen des Artikels 4 déclare FLY-LAB sicher, que le Verbraucher der full Kaufbetrag sans bereechneten Versandkosten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung zurückerstattet wird.

ARTICLE 6. LIEFERZEITIES

6.1. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.

6.2. Die Angabe der Lieferzeit est annähernd. FLY-LAB s'oblige, die angegebene Lieferzeit so weit wie möglich einzuhalten, haftet jedoch nicht für die Folgen einer Terminüberschreitung, que es nicht zumutbar hätte puisse empêcher. Eine solche Überschreitung verpflichtet FLY-LAB again zu einer Entschädigung, ni gibt sie dem Käufer das Recht, den Vertrag aufzulösen.

6.3. Wird die in Absatz 1 dieses Articles genannte voraussichtliche Lieferzeit überschritten, wird FLY-LAB eine weitere Frist zur Lieferung eingeräumt. Diese weitere Laufzeit entspricht der ursprünglich erwarteten Lieferzeit mit maximal einem Monat. Bei Überschreitung dieser weiteren Frist hat der Käufer das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen aufzulösen.

ARTICLE 7. LIVRAISON

7.1. Le lieu de livraison est l'adresse que l'acheteur a clairement communiquée à FLY-LAB. Si l'adresse est erronée ou erronée en raison d'informations incomplètes ou erronées fournies par l'acheteur, les frais de retour et de réexpédition du colis sont à la charge de l'acheteur.

7.2. Toutes les marchandises sont transportées aux frais de l'acheteur, sauf si les frais de transport sont inclus dans le prix.

7.3. Si la marchandise est expédiée par les moyens de transport de FLY-LAB ou par des transitaires travaillant pour son compte, la livraison s'effectuera au rez-de-chaussée en proposant la marchandise à l'acheteur. Dans ce cas, les marchandises voyagent aux risques et périls de FLY-LAB jusqu'au moment de la livraison.

7.4. Si un acheteur refuse de prendre immédiatement réception des marchandises qui lui sont présentées correctement et en bon état, les frais de transport qui en résultent, les frais de stockage et de réexpédition, etc., sont à sa charge.

ARTICLE 8. GARANTIE ET ​​RECLAMATIONS

8.1. FLY-LAB offre à l'acheteur une garantie d'usage sur les produits livrés par lui, à compter du jour de la facturation, dans la mesure où il s'agit de défauts imputables au vendeur, qui se manifestent lors d'une utilisation normale, notamment sur la base de la procédure d'amortissement suivante : – dans un délai d'un an à compter de la date de facturation : les frais de réparation ou de remplacement, y compris le fret à l'intérieur des Pays-Bas, sont entièrement à la charge de FLY-LAB.

8.2. Le client est tenu de vérifier les marchandises livrées dès leur réception. S'il apparaît que l'article livré est erroné, défectueux ou incomplet, le client doit immédiatement signaler ces défauts par écrit à FLY-LAB (avant de procéder à son retour à FLY-LAB). Tout défaut ou marchandise mal livrée doit et peut être signalé à FLY-LAB par écrit au plus tard 2 mois après la livraison. La marchandise doit être retournée dans son emballage d'origine (y compris les accessoires et la documentation associée) et à l'état neuf. La mise en service après la découverte d'un défaut, le dommage causé par la découverte d'un défaut, la charge et/ou la revente après la découverte d'un défaut, rend ce droit de réclamation et de retour totalement nul et non avenu.

8.3. Si les réclamations du client sont jugées fondées par FLY-LAB, FLY-LAB, à sa discrétion, soit remplacera gratuitement les marchandises livrées, soit conclura un accord écrit avec le client concernant l'indemnisation, étant entendu que la responsabilité de FLY -LAB et par conséquent le montant de l'indemnisation est toujours limité au maximum du montant de la facture des articles concernés, ou (à la discrétion de FLY-LAB) au montant maximum couvert dans le cas concerné par l'assurance responsabilité civile de FLY-LAB. Toute responsabilité de FLY-LAB pour toute autre forme de dommage est exclue, y compris l'indemnisation complémentaire sous quelque forme que ce soit, l'indemnisation des dommages indirects ou consécutifs ou les dommages dus à un manque à gagner.

8.4. FLY-LAB n'est pas responsable des dommages causés par un montage incorrect du produit par l'acheteur ou par un tiers.

8.5. Cette garantie ne s'applique pas si : A) et tant que l'acheteur est en défaut vis-à-vis de FLY-LAB ; B) le client a réparé et/ou traité lui-même les marchandises livrées ou les a fait réparer/ou traiter par des tiers. C) les marchandises livrées ont été exposées à des conditions anormales ou sont autrement manipulées avec négligence ou ont été traitées contrairement aux instructions de FLY-LAB et/ou aux instructions d'utilisation sur l'emballage ; D) la défectuosité résulte en tout ou en partie de règlements que le gouvernement a fait ou fera en ce qui concerne la nature ou la qualité des matériaux utilisés.

ARTICLE 9. LIMITATION DE RESPONSABILITE

9.1. Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de FLY-LAB pour les dommages causés par des défauts des marchandises livrées est limitée au montant net de la facture des marchandises livrées, à moins que les conséquences de cette exonération ne soient manifestement déraisonnables pour l'acheteur.

9.2. Le vendeur n'est jamais responsable des dommages indirects, y compris les dommages causés par des tiers.

ARTICLE 10. CARENCE NON IMPUTABLE

10.1. Si FLY-LAB est entravée dans l'exécution du contrat en raison d'une mobilisation, d'un danger de guerre, de guerre, de grève, d'exclusion ou par une faute non imputable d'une autre nature, elle n'est tenue à aucun terme et est également autorisée à résilier le contrat. accord conclu par elle en tout ou en partie ne pourra être exécuté en partie sans qu'aucune action en justice ne soit nécessaire. FLY-LAB doit informer immédiatement l'acheteur de la survenance des circonstances du manquement non imputable.

10.2. Dans tous les cas de manquement non imputable, l'autre partie aura le droit de résilier le contrat, s'il ne peut raisonnablement s'attendre à ce qu'il continue le contrat.

ARTICLE 11. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

11.1. Toutes les offres, accords et leur mise en œuvre sont exclusivement régis par le droit néerlandais.

11.2. Tous les litiges, dans la mesure où ils dépassent la compétence du tribunal d'arrondissement, seront tranchés par le tribunal de l'arrondissement où FLY-LAB est situé.

COORDONNÉES FLY-LAB

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